Οδηγίες Καταγγελίας
Υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας το παρακάτω υπόδειγμα καταγγελίας.
Αποστείλετέ το ηλεκτρονικά στην επιχείρηση με την οποία έχει ανακύψει η διαφορά, με εμφανή κοινοποίηση στους αρμόδιους φορείς που θα βρείτε εντός του υποδείγματος.
Για να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά για την υπόθεση σας:
Η Ευρωπαϊκή Βιομηχανία Παιχνιδιών (TIE) δημιούργησε ένα φυλλάδιο με 12 απλούς κανόνες που πρέπει να έχουμε στο μυαλό μας όταν διαλέγουμε ένα παιχνίδι ή όταν τα παιδιά παίζουν με αυτό, ώστε να είναι ασφαλή. Σε συνεργασία με την Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών για την Τυποποίηση (ANEC), της οποίας και είμαστε μέλος, μεταφράσαμε το εργαλείο αυτό, αφού το κρίναμε ιδιαίτερα χρήσιμο για τους καταναλωτές.
Είναι μία Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών που έχει ως στόχο την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και την βελτίωση της ποιότητας της ζωής τους.
Μείνετε ενημερωμένοι για τις υπηρεσίες μας. Αφήστε μας το e-mail σας και εγγραφείτε στο newsletter μας.
Έχετε τη δυνατότητα απεγγραφής από τα newsletters μας ανά πάσα στιγμή
Στουρνάρη 17, Αθήνα 10683
2103304444
info@ekpizo.gr
www.ekpizo.gr
Δευ - Παρ: 10:00 πμ - 3:00 μμ
Σάβ - Κυρ: Κλειστά
EL
EN