Οδηγίες Καταγγελίας
Υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας το παρακάτω υπόδειγμα καταγγελίας.
Αποστείλετέ το ηλεκτρονικά στην επιχείρηση με την οποία έχει ανακύψει η διαφορά, με εμφανή κοινοποίηση στους αρμόδιους φορείς που θα βρείτε εντός του υποδείγματος.
Για να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά για την υπόθεση σας:
Οδηγίες Καταγγελίας
Υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας το παρακάτω υπόδειγμα καταγγελίας.
Αποστείλετέ το ηλεκτρονικά στην επιχείρηση με την οποία έχει ανακύψει η διαφορά, με εμφανή κοινοποίηση στους αρμόδιους φορείς που θα βρείτε εντός του υποδείγματος.
Για να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά για την υπόθεση σας:
Οδηγίες Καταγγελίας
Υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας το παρακάτω υπόδειγμα καταγγελίας.
Αποστείλετέ το ηλεκτρονικά στην επιχείρηση με την οποία έχει ανακύψει η διαφορά, με εμφανή κοινοποίηση στους αρμόδιους φορείς που θα βρείτε εντός του υποδείγματος.
Για να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά για την υπόθεση σας:
Οδηγίες Καταγγελίας
Υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας το παρακάτω υπόδειγμα καταγγελίας.
Αποστείλετέ το ηλεκτρονικά στην επιχείρηση με την οποία έχει ανακύψει η διαφορά, με εμφανή κοινοποίηση στους αρμόδιους φορείς που θα βρείτε εντός του υποδείγματος.
Για να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά για την υπόθεση σας:
Οδηγίες Καταγγελίας
Υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας το παρακάτω υπόδειγμα καταγγελίας.
Αποστείλετέ το ηλεκτρονικά στην επιχείρηση με την οποία έχει ανακύψει η διαφορά, με εμφανή κοινοποίηση στους αρμόδιους φορείς που θα βρείτε εντός του υποδείγματος.
Για να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά για την υπόθεση σας:
Χρήσιμες Συμβουλές
Εάν σας κλέψουν ή χάσετε την πιστωτική σας κάρτα, θα πρέπει να κάνετε τις εξής ενέργειες:
Η λειτουργία των εταιρειών ενημέρωσης οφειλετών για ληξιπρόθεσμες απαιτήσεις (γνωστών και ως εισπρακτικών εταιρειών) ρυθμίζεται από το Ν.3758/2009, όπως έχει τροποποιηθεί με το Ν.4038/2012. Συχνά ωστόσο, οι εταιρείες αυτές δεν τηρούν τις διατάξεις του νόμου. Για το λόγο αυτό θα πρέπει οι καταναλωτές να είναι ενημερωμένοι σχετικά με τα δικαιώματά τους, ώστε να προχωρούν σε καταγγελίες κατά των εταιρειών αυτών, όποτε χρειαστεί.
Όταν επικοινωνούν μαζί σας εταιρείες ενημέρωσης, θα πρέπει:
Εάν χρωστάτε είτε σε ιδιώτη είτε στο Δημόσιο, τότε αυτοί έχουν το δικαίωμα να κατάσχουν χρηματικά ποσά από τραπεζικό λογαριασμό σας. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις που προστατεύεστε, τουλάχιστον μέχρι ενός σημείου. Ακολουθούν χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να προστατέψετε τους λογαριασμούς σας από κατασχέσεις:
Οφειλές προς ιδιώτες
Μισθοί/συντάξεις/ασφαλιστικές παροχές
Με επιτυχία ολοκληρώθηκε η συνέντευξη τύπου που διοργάνωσε η ΕΚΠΟΙΖΩ και η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών “Η ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ”, σήμερα 13 Δεκεμβρίου στην Αίθουσα Τελετών του ΔΣΑ, με κεντρικούς εισηγητές Δημήτρη Σπυράκο – Πρόεδρο της Ένωσης Δικαίου Προστασίας Καταναλωτή και έχοντα την ευθύνη σύνταξης του νόμου Κατσέλη και το Βίκτωρα Τσιαφούτη, Δικηγόρο και Νομικό Σύμβουλο της ΕΚΠΟΙΖΩ. Παρεμβάσεις πραγματοποίησαν εκπρόσωποι της κυβέρνησης, πολιτικών κομμάτων, κοινωνικών και επαγγελματικών φορέων και ενώσεων καταναλωτών.
Είναι μία Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών που έχει ως στόχο την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών και την βελτίωση της ποιότητας της ζωής τους.
Μείνετε ενημερωμένοι για τις υπηρεσίες μας. Αφήστε μας το e-mail σας και εγγραφείτε στο newsletter μας.
Έχετε τη δυνατότητα απεγγραφής από τα newsletters μας ανά πάσα στιγμή
Στουρνάρη 17, Αθήνα 10683
2103304444
info@ekpizo.gr
www.ekpizo.gr
Δευ - Παρ: 10:00 πμ - 3:00 μμ
Σάβ - Κυρ: Κλειστά
EL
EN