Ελληνικά

Από 30 Απριλίου 2016 έως 14 Ιουνίου 2017 μειώνονται όλα τα τέλη περιαγωγής για κλήσεις, SMS και χρήση Διαδικτύου μέσω κινητού τηλεφώνου, στο εξωτερικό, εντός Ε.Ε. σύμφωνα με τον κανονισμό 2120/2015 της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η περίοδος αυτή είναι μεταβατική και οι επιπλέον χρεώσεις περιαγωγής δεν θα πρέπει να υπερβαίνουν τα:

0,05 ευρώ/ λεπτό για εξερχόμενες φωνητικές κλήσεις
0,0114 ευρώ / λεπτό για εισερχόμενες φωνητικές κλήσεις
0,02 ευρώ για μηνύματα - SMS και
0,05 ευρώ/mb για χρήση internet μέσω κινητού τηλεφώνου

Από 15 Ιουνίου 2017 καταργούνται όλες οι επιπλέον χρεώσεις περιαγωγής (Roaming), για κλήσεις, SMS και χρήση Διαδικτύου μέσω του κινητού τηλεφώνου εντός της Ε.Ε.

Συμβουλή στους καταναλωτές:
Στις διαφημίσεις των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας προβάλουν τη δωρεάν υπηρεσία περιαγωγής από τώρα. Η παροχή αυτή, όμως, ισχύει για μεμονωμένα πακέτα.

Εάν έχετε παραπλανηθεί από διαφημίσεις εταιρειών κινητής τηλεφωνίας, μπορείτε να συμπληρώσετε και αποστείλετε το παρακάτω συνημμένο Yπόδειγμα Καταγγελίας.

 

Σχετικό Αρχείο: Αρχείο Kataggelia_Ypodeigma Tilepikoinwnies.docx

Related Posts