fbpx Παράνομες προμήθειες στις αγορές με κάρτες | ekpizo
Ελληνικά

Το τελευταίο διάστημα έχουμε δεχθεί καταγγελίες καταναλωτών σχετικά με την επιβολή παράνομων προμηθειών σε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, κυρίως από αεροπορικές εταιρείες αλλά και στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω ΕΛ.ΤΑ.

Ειδικότερα, οι καταναλωτές καταγγέλλουν ότι κάποιες αεροπορικές εταιρείες χρεώνουν ποσό που ανέρχεται στο 2% επί της τιμής του εισιτηρίου όταν αγοράζουν τα εισιτήριά τους μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Επίσης, τα ΕΛ.ΤΑ. επιβαρύνουν με προμήθεια ύψους 0,35 ευρώ για κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται από καταναλωτές μέσω της πιστωτικής ή χρεωστικής τους κάρτας.

Σύμφωνα με τη νομοθεσία (άρθρο 56 του ν. 4370/2016 που τροποποιεί τον ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή), όταν ο καταναλωτής αγοράζει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και πληρώνει με την πιστωτική ή χρεωστική του κάρτα, η επιχείρηση δεν δικαιούται να επιβάλει καμία επιπλέον χρέωση που να αφορά τη χρήση της κάρτας, ως μέσου πληρωμής! Για τον ίδιο λόγο επιβλήθηκαν πρόστιμα από τη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, εις βάρος τριών αεροπορικών εταιρειών που παρανόμως επέβαλλαν πρόσθετες χρεώσεις στους καταναλωτές για πληρωμές μέσω πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.

Σας καλούμε να καταγγείλετε κάθε παράνομη προμήθεια που επιβαρύνεστε όταν αγοράζετε προϊόν ή υπηρεσία με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, συμπληρώνοντας και αποστέλλοντας το σχετικό Υπόδειγμα (βλ. συνημμένο έγγραφο παρακάτω).

Επίσης, μπορείτε να μας καλείτε στο 210 – 330 4444, να αποστέλλετε fax στο 210 – 330 0591 ή να αποστέλλετε μήνυμα στο info@ekpizo.gr

Σχετικό Αρχείο: Microsoft Office document icon Paranomes Xrewseis gia agores me karta.doc

Related Posts