Ελληνικά

Εάν διαπιστώσετε κάποια από τις παρακάτω χρεώσεις στον καταθετικό λογαριασμό σας ή στην πιστωτική σας:

  • αναδρομικοί τόκοι από την ημερομηνία συναλλαγής και χρέωσης της πιστωτικής κάρτας
  • έξοδα για ανάληψη μετρητών από πιστωτική κάρτα
  • προμήθεια για κατάθεση σε λογαριασμό τρίτου
  • χρέωση για πάνω από τέσσερις κινήσεις λογαριασμού ανά μήνα
  • έξοδα αδράνειας για σε καταθετικούς λογαριασμούς για πάνω από 18 μήνες ακινησίας
  • επιβάρυνση για χορήγηση βεβαίωσης οφειλών
  • έξοδα τήρησης και παρακολούθησης λογαριασμού καταθέσεων
  • έξοδα μετατροπής επιτοκίου
  • έξοδα χορήγησης αντιγράφου σύμβασης
  • έξοδα επικοινωνίας

είναι παράνομες και καταχρηστικές και μπορείτε να προβείτε σε καταγγελία ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες:

Καταγγελίες για μη μέλη
Εάν δεν είστε μέλος μας και επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία, συμπληρώστε το παρακάτω υπόδειγμα, αποστείλετέ το στην επιχείρηση με την οποία έχει ανακύψει η διαφορά και κοινοποιήστε το σε εμάς και στους αρμόδιους φορείς. Σε περίπτωση που θέλετε να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά για λογαριασμό σας, εγγραφείτε ως μέλος εδώ.

Υπόδειγμα: Παράνομες χρεώσεις σε καταθετικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες

Καταγγελίες για μέλη
Εάν είστε ήδη μέλος μας, μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας την φόρμα υποβολής καταγγελίας παρακάτω, αναφέροντας τον αριθμό μέλους και το πρόβλημά σας, προκειμένου να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά. Στη συνέχεια, εκπρόσωπος του νομικού μας τμήματος θα επικοινωνήσει μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email.

 

Related Posts


Φόρμα υποβολής καταγγελίας (μόνο για μέλη)

Φόρμα υποβολής καταγγελίας (μόνο για μέλη)

Τα αρχεία πρέπει να είναι μικρότερα από 2 MB.
Επιτρεπτές επεκτάσεις αρχείων: gif jpg jpeg png txt pdf doc docx odt.