Απάτη με 5ψήφιους αριθμούς

  • 24 Ιούνιος

Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δίνουν οι καταναλωτές όταν λαμβάνουν τηλεφωνήματα που τους ζητούν να καλέσουν κάποιον 5ψήφιο αριθμό με σκοπό να μπουν σε διαγωνισμούς/ κληρώσεις για δώρα. Σε πολλές περιπτώσεις πρόκειται για απάτη με πολύ υψηλές χρεώσεις.Έπειτα από σειρά καταγγελιών που δεχθήκαμε προειδοποιούμε τους καταναλωτές να είναι πολύ προσεκτικοί όταν δέχονται τηλεφωνήματα στο σταθερό ή κινητό...

Περισσότερα


Μειώνονται οι χρεώσεις περιαγωγής (Roaming)

  • 28 Απρίλιος

Από 30 Απριλίου 2016 έως 14 Ιουνίου 2017 μειώνονται όλα τα τέλη περιαγωγής για κλήσεις, SMS και χρήση Διαδικτύου μέσω κινητού τηλεφώνου, στο εξωτερικό, εντός Ε.Ε. σύμφωνα με τον κανονισμό 2120/2015 της Ευρωπαϊκής Ένωσης.Η περίοδος αυτή είναι μεταβατική και οι επιπλέον χρεώσεις περιαγωγής δεν θα πρέπει να υπερβαίνουν τα:0,05 ευρώ/ λεπτό για εξερχόμενες φωνητικές κλήσεις0,0114 ευρώ / λεπτό για...

Περισσότερα


Το έργο της ΕΚΠΟΙΖΩ στον τομέα των Τηλεπικοινωνιών

  • 19 Απρίλιος

Στον τομέα των Τηλεπικοινωνιών στην 20ετια που διανύσαμε 1995-2015, έχουμε πλούσιο έργο στην διεκδίκηση, διεύρυνση και αποκατάσταση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, αλλά και στην αναμόρφωση του νομοθετικού πλαισίου, κυρίως στην ενσωμάτωση και εφαρμογή των κοινοτικών οδηγιών. Ωστόσο, το νομοθετικό πλαίσιο χρειάζεται περαιτέρω εκσυγχρονισμό, ώστε να υποχρεωθούν οι εταιρείες -πάροχοι υπηρεσιών...

Περισσότερα


Παράνομη πρακτική εταιρείας τηλεπικοινωνιών

  • 18 Απρίλιος

Εταιρεία παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών χρέωσε παράνομα όλους τους συνδρομητές της με 0,99 ευρώ το μήνα για την παροχή υπηρεσίας που δεν ζήτησαν. Με μια απλή διαφήμιση στο κάτω μέρος του λογαριασμού ενημέρωσε τον καταναλωτή για την παροχή της υπηρεσίας αυτής με την ανάλογη χρέωση. Στη συνέχεια με ψιλά γράμματα ανέφερε ότι αν δεν επιθυμεί ο καταναλωτής την υπηρεσία θα πρέπει να επικοινωνήσει...

Περισσότερα


Υποτροφία από την EKΠΟΙΖΩ

  • 04 Ιανουάριος

Υποτροφία Μεταπτυχιακών Σπουδών Δημοσιογραφίας από την EKΠΟΙΖΩ με Εστίαση στα θέματα Καταναλωτή. Το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Επικοινωνίας www.eci.edu.gr δημοσιοποιεί την διαθεσιμότητα χορηγίας προς την ΕΚΠΟΙΖΩ για Μεταπτυχιακές Σπουδές Επικοινωνίας. Η Xορηγία δίδεται για την παροχή υποτροφίας σε δύο υποψήφιους για σπουδές στο ΠΜΣ "Ποιοτική Δημοσιογραφία και Νέες Τεχνολογίες" ("Quality...

Περισσότερα


Ελληνικά