Κέντρα Αδυνατίσματος - γυμναστήρια

Ένας τομέας ο οποίος διαχρονικά είναι προβληματικός για τους καταναλωτές αφορά στα Κέντρα Αδυνατίσματος και στα Γυμναστήρια. Και είναι προβληματικός ο τομέας όχι μόνον διότι κατά καιρούς είναι μεγάλος ο αριθμός των καταγγελιών, αλλά και για τα μεγάλα ποσά που συχνά χρεώνονται οι καταναλωτές…

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΟΥΝ ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

Ο νόμος 2251/94 όπως τροποποιήθηκε με τον 3587/2007, σε συνδυασμό με την Υπουργική απόφαση Z1-1262/2007 προστατεύει τους καταναλωτές, ιδιαίτερα αν κινηθούν γρήγορα και δεν παρασυρθούν από την κωλυσιέργησα των συγκεκριμένων εταιρειών.

    Πιο συγκεκριμένα βάσει του ανωτέρου νόμου:

• Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αναιτιολογήτως εντός (30) ημερολογιακών ημερών από την επομένη της παραλαβής του πρωτοτύπου της σύμβασης, η οποία θα πρέπει να γίνεται με ευθύνη του προμηθευτή κατά την ημερομηνία υπογραφής της, εκτός εάν σε αυτή προβλέπεται μεγαλύτερη προθεσμία.

• Αποστέλλετε τη δήλωση υπαναχώρησής σας προς το γυμναστήριο ή το κέντρο αδυνατίσματος, εντός της προαναφερόμενης προθεσμίας, εγγράφως με επιστολή – δήλωση υπαναχώρησης (υπόδειγμα)

• Η λύση της σύμβασής επέρχεται από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης από τον προμηθευτή, εφόσον η αποστολή της με συστημένη επιστολή έλαβε χώρα εντός των τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών.

• Δικαιούστε να καταγγείλετε τη σύμβαση οποτεδήποτε, κατά τη διάρκεια αυτής, ακόμη και πριν τη λήξη του συμφωνημένου προγράμματος, οπότε και υποχρεούστε να καταβάλετε το αντίτιμο των υπηρεσιών που σας έχουν αποδεδειγμένα παρασχεθεί.

• Οφείλετε να καταβάλετε αποζημίωση στην επιχείρηση ποσοστού μέχρι 2,5% επί της αξίας του υπολοίπου ανεκτέλεστου προγράμματος και το οποίο θα προβλέπεται στη σύμβαση ρητά.

• Καταβάλετε και σε περίπτωση υπαναχώρησης το αντίτιμο μόνο για τις υπηρεσίες που σας έχουν αποδεδειγμένα παρασχεθεί.

ΕΚΠΟΙΖΩ δέχεται συνεχώς καταγγελίες για γυμναστήρια και κέντρα αδυνατίσματος που χρησιμοποιούν αθέμιτες πρακτικές και δελεαστικές προτάσεις προκειμένου να προσελκύσουν νέους πελάτες, σε βάρος των οικονομικών συμφερόντων τους.

Το γεγονός ότι δεν υπήρχε νομοθέτημα ευνοούσε την ασύδοτη και εκμεταλλευτική πρακτική τους. Με τη νέα υπουργική απόφαση Z1-1262/2007, όμως, τίθενται αυστηρότερες προϋποθέσεις και κριτήρια για τη λήψη των συγκεκριμένων υπηρεσιών. Η πλέον συνήθης τακτική είναι η οικονομική εκμετάλλευση και η παραβίαση των δικαιωμάτων των χρηστών των υπηρεσιών αυτών. Όλοι, άλλωστε, θυμούνται ή ακόμη και έχουν «πέσει» θύμα της ιστορίας των γυμναστηρίων “Universal” ή των κέντρων αδυνατίσματος “Beauty and Diet” ή και άλλων, αναγκαζόμενοι να καταβάλλουν, μέχρι και σήμερα, το αντίτιμο για υπηρεσίες που ουδέποτε εκτέλεσαν!

Σοβαρές ευθύνες Τραπεζών

26/11/2008