Οι δράσεις της ΕΚΠΟΙΖΩ στον τομέα των τραπεζών

1. Συλλογικές αγωγές

Σύμφωνα με το Ν.2251/1994, όπως αυτός έχει τροποποιηθεί με το Ν. 3587/2007, μια Ένωση Καταναλωτών που έχει τουλάχιστον 500 ενεργά μέλη και έχει εγγραφεί στο μητρώο ενώσεων καταναλωτών τουλάχιστον πριν από ένα έτος, μπορεί να ασκεί κάθε είδους αγωγή για την προστασία των γενικότερων συμφερόντων του καταναλωτικού κοινού (συλλογική αγωγή). Η αγωγή αυτή μπορεί να ασκηθεί και όταν η παράνομη συμπεριφορά προσβάλλει τα συμφέροντα τριάντα (30), τουλάχιστον, καταναλωτών. Οι θετικές υπέρ του καταναλωτή αποφάσεις της Δικαιοσύνης, έχουν γενική ισχύ. Η εφαρμογή τους σε ατομικό επίπεδο, απαιτεί ατομική προσφυγή κάθε ενδιαφερομένου στη Δικαιοσύνη.

Η ΕΚΠΟΙΖΩ είναι η μόνη ελληνική ένωση καταναλωτών που έχει καταθέσει, ήδη από το 1996, δεκάδες συλλογικές αγωγές, μεταξύ των οποίων και αρκετές κατά τραπεζικών ιδρυμάτων.

Οι  πλέον σημαντικές συλλογικές αγωγές αφορούσαν στους καταχρηστικούς όρους στις συμβάσεις  πιστωτικών καρτών, στεγαστικών δανείων καθώς και καταθετικών λογαριασμών. Οι σημαντικότερες είναι οι με αριθμούς 1219/2001 ΑΠ, 5253/2003 ΕφΑθ., 430/2005 ΑΠ, 1212/2007 ΠολΠρΑθ, 33/2008 ΠολΠρΑθ, 711/2007 ΠολΠρΑθ, 961/2007 ΠολΠρΑθ και 2123/2009 ΑΠ. (Νομολογία - Τράπεζες)

Οι  παραπάνω αποφάσεις θέτουν σημαντικό φραγμό στην πρακτική των άνισων, καταχρηστικών  και αδιαφανών όρων που επιβάλουν οι τράπεζες, εκμεταλλευόμενες την ισχύ τους, στους  καταναλωτές. Με βάση τις αποφάσεις αυτές οι καταναλωτές μπορούν να αξιώσουν πλέον  την επιστροφή των αυθαίρετων επιβαρύνσεων και των υπέρμετρων τόκων που κατέβαλαν παρανόμως στα τραπεζικά ιδρύματα.

2. Ομαδικές Αγωγές για έξοδα στεγαστικών δανείων και ποινή προεξόφλησης

Συνεχίζουμε την κατάθεση ομαδικών αγωγών κατά τραπεζών, ζητώντας την επιστροφή των εξόδων στεγαστικών δανείων που έχουν καταβάλει, καθώς επίσης και την επιστροφή της ποινής προεξόφλησης σε στεγαστικά δάνεια με κυμαινόμενο επιτόκιο.

Η νομολογία που έχει διαμορφωθεί με τις παραπάνω αποφάσεις στις συλλογικές αγωγές της ΕΚΠΟΙΖΩ, έχει ως αποτέλεσμα να έχουν γίνει δεκτές σχεδόν όλες οι αγωγές υπέρ των μελών μας.


Για να ενταχθείτε στις ομαδικές αγωγές πρέπει να  μας προσκομίσετε:

• Αντίγραφο σύμβασης δανείου

• Αντίγραφο απόδειξης καταβολής εξόδων δανείου / ποινής προεξόφλησης

(προϋπόθεση είναι να εγγραφείτε μέλος στην Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.)

3. Φορέας εξωδικαστικού συμβιβασμού (Ν.3869/2010)

Η ΕΚΠΟΙΖΩ περιλαμβάνεται στους φορείς που συνδράμουν στις προσπάθειες εξωδικαστικού συμβιβασμού, όπως ορίζει ο Νόμος 3869/2010 για τη ρύθμιση χρεών των υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων.

Για το λόγο αυτό έχει συσταθεί Τμήμα Υπερχρέωσης σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Πάτρα. Καθημερινά πραγματοποιούνται συναντήσεις οφειλετών με νομικό σύμβουλο και αποστέλλονται δεκάδες αιτήματα διακανονισμού στις τράπεζες. Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι οφειλέτες λαμβάνουν τηλεφωνικά πληροφορίες για την υπαγωγή τους στο νόμο.

4. Εξωδικαστικές παρεμβάσεις

Ένας από τους βασικούς στόχους της ΕΚΠΟΙΖΩ είναι η επίλυση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές στις τραπεζικές συναλλαγές τους, χωρίς να χρειαστεί να προσφύγουν στη Δικαιοσύνη. Για αυτό το λόγο, καθημερινά, αποστέλλει επιστολές στις τράπεζες με τις οποίες ζητά να ικανοποιηθούν τα αιτήματα των μελών της εξωδικαστικά. Σε πολλές περιπτώσεις αυτό έχει επιτευχθεί και οι καταναλωτές έχουν ικανοποιηθεί ακόμα και με επιστροφή παρανόμως καταβληθέντων ποσών.

5. Αγώνας για την αναστολή των πλειστηριασμών

Με συνεχή και επίμονο αγώνα η ΕΚΠΟΙΖΩ συνέβαλε στη λήψη πολιτικής απόφασης για αναστολή των πλειστηριασμών όλων των ακινήτων που επισπεύδονται από τα πιστωτικά ιδρύματα για οφειλές μέχρι 200.000 ευρώ και της κύριας κατοικίας ανεξαρτήτως ποσού και επισπεύδοντος, καθώς και στην παράταση της, αρχικά μέχρι την 30^η Ιουνίου 2010 και στη συνέχεια μέχρι την 31^η Δεκεμβρίου 2011. Μάλιστα, κατόπιν αιτήματος της ΕΚΠΟΙΖΩ, η αναστολή πλειστηριασμών κύριας ή μοναδικής κατοικίας αφορά κάθε φυσικό πρόσωπο, ανεξαρτήτως αν έχει εμπορική ιδιότητα ή όχι.

Στις 29 Σεπτεμβρίου 2011, η ΕΚΠΟΙΖΩ απέστειλε επιστολή στους συναρμόδιους Υπουργούς Οικονομικών, Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης και Δικαιοσύνης, ζητώντας τους να επεκταθεί για 3 έτη η αναστολή των πλειστηριασμών και να τροποποιηθεί ο Ν. 3869/2010, ώστε να αναστέλλονται τα καταδιωκτικά μέτρα αυτοδίκαια από την κατάθεση της αίτησης για τη ρύθμιση των οφειλών των φυσικών προσώπων στο Ειρηνοδικείο. Με την ενέργεια αυτή η ΕΚΠΟΙΖΩ αποδεικνύει για ακόμα μια φορά έμπρακτα την προσπάθεια της για την όσο το δυνατόν καλύτερη προστασία των δικαιωμάτων των οφειλετών.